Qui sommes-nous
Bonjour!
Depuis le début d’Ecokeen en 2021, nous avons pour mission de ne trouver que le meilleur pour nos clients. Nous savons et comprenons à quel point il peut être difficile de trouver des produits de qualité.
Faire de notre mieux toujours
Donner le meilleur de nous-mêmes en tout temps, lorsqu’il s’agit de nos produits et services, fait partie intégrante de la fondation de notre entreprise.
Le voyage
C’est un chemin pour arriver là où notre entreprise doit aller, mais nous sommes prêts à l’emporter avec vous, alors que nous développons les produits qui aideront à façonner notre avenir en quelque chose de mieux et de plus durable.
FAQ
Si vous avez une question sans réponse ici, vous pouvez nous contacter par e-mail.
Quelle est votre politique d’expédition?
Veuillez prévoir 2 jours ouvrables pour le traitement des commandes. Vous serez mis à jour une fois la commande expédiée et fourni avec un numéro de suivi le cas échéant.
Quand puis-je mettre la main sur votre équipe de service à la clientèle si j’ai besoin d’aide?
Notre équipe de service à la clientèle sera disponible de 9h à 17h en semaine et de 10h à 13h le week-end.
À quelle fréquence puis-je m’attendre à voir de nouveaux produits dans votre boutique en ligne?
Nous sommes constamment à la recherche de nouveaux produits passionnants à partager avec nos précieux clients. En règle générale, vous pouvez trouver de nouveaux articles sur notre site Web une ou deux fois par an en moyenne.